Malergeschäft Leo & Bucher GmbH

Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist verantwortlich:

Malergeschäft Leo & Bucher GmbH
Alte Lenzburgerstrasse 6
5242 Birr, Schweiz
E-Mail: kontakt@maler-leobucher.ch
Telefon: 076 332 91 81

2. Beim Besuch der Website

Für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website verarbeitet der Server technische Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, Browserinformationen und der HTTP-Status. Diese Angaben können in Serverprotokollen gespeichert werden und dienen der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Sie werden nicht für personalisierte Werbung verwendet.

3. Ihre Projektanfrage

Wenn Sie das Formular absenden, bearbeiten wir Ihre Auswahl zu den Arbeiten und deren Umfang, den Projektort, den gewünschten Zeitraum sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Eine Telefonnummer und zusätzliche Angaben sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die zur Besprechung Ihres Projekts erforderlich sind.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, das Vorhaben mit Ihnen zu klären und eine Offerte vorzubereiten. Die Anfrage wird in unserer geschützten Leadzentrale auf dem Server gespeichert. Zur Bearbeitung können wir den Projektstatus und interne Gesprächsnotizen ergänzen. Bei aktiviertem E-Mail-Versand wird die Anfrage zusätzlich als Benachrichtigung über Brevo an die von uns hinterlegte Firmenadresse übermittelt. Es erfolgt keine Verwendung für Newsletter oder Werbung.

4. Schutz vor Missbrauch

Das Formular verwendet eine zeitlich begrenzte Sicherheitskennung, ein für Besucher nicht sichtbares Kontrollfeld und eine Begrenzung der Anfragen. Dafür wird aus der IP-Adresse ein mit einem geheimen Schlüssel erzeugter Prüfwert gebildet. Diese Prüfwerte werden regelmässig nach ungefähr einem Tag gelöscht. Es wird kein externer Captcha-Dienst geladen.

5. Dienstleister und Weitergabe

Für Hosting, technische Betreuung und E-Mail-Verarbeitung können technische Dienstleister in unserem Auftrag auf die dafür notwendigen Daten zugreifen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zum Betrieb der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Für E-Mail-Benachrichtigungen verwenden wir nach Einrichtung den Versanddienst Brevo. Dabei werden die Anfrageinhalte, die Kontaktadresse für Antworten sowie Absender- und Empfängeradresse an Brevo übermittelt. Laut Brevos Angaben zum Speicherort befinden sich die Datenbankserver innerhalb der Europäischen Union.

6. Aufbewahrung

Offene Anfragen bleiben für die Bearbeitung in der Leadzentrale gespeichert. Als abgeschlossen oder archiviert markierte Anfragen und ihre internen Notizen werden nach zwölf Monaten ohne weitere Bearbeitung automatisch gelöscht. E-Mails und Unterlagen zur Bearbeitung eines Projekts bewahren wir so lange auf, wie es für die Anfrage, eine mögliche Geschäftsbeziehung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Technische Serverprotokolle werden im Rahmen der eingerichteten Protokollrotation erneuert.

7. Cookies und externe Inhalte

Die öffentliche Website setzt keine Analyse- oder Werbetracker und keine Cookies ein. Ausschliesslich im geschützten Admin-Bereich wird ein notwendiges Sitzungscookie für die Anmeldung verwendet; es ist nicht für Besucher des Anfrageformulars erforderlich. Bilder und Schriften werden vom Server dieser Website geladen. Externe Websites, etwa Instagram oder die bestehende Firmenwebsite, werden erst geöffnet, wenn Sie den jeweiligen Link auswählen; dort gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters.

8. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Gespeicherte Formularanfragen liegen ausserhalb des öffentlich zugänglichen Website-Verzeichnisses. Der Zugriff ist auf die zur Bearbeitung und technischen Betreuung erforderlichen Personen beschränkt.

9. Ihre Rechte und Fragen

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Wenden Sie sich dazu oder bei Fragen zum Datenschutz an kontakt@maler-leobucher.ch. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.